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Privacidade

Como os dados da sua conta, compra e atendimento são usados na loja.

Dados usados pela loja

Usamos a identificação da sua conta, nome e avatar disponibilizados pelo provedor de acesso, e-mail quando disponível, nome de usuário no Roblox, itens do pedido, valores, situação do pagamento e mensagens do atendimento. Os serviços de hospedagem e autenticação também podem registrar informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento.

Para que usamos esses dados

Os dados permitem autenticar você, associar a compra à conta correta, processar pagamentos, controlar estoque, entregar produtos, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Mensagens do pedido ficam acessíveis ao comprador e à equipe autorizada.

Serviços envolvidos

Supabase fornece autenticação e armazenamento. Railway e a ponte de domínio na Vercel hospedam e encaminham a aplicação. Google ou Discord participam quando você escolhe esses métodos de acesso. LivePix ou EclipsePay processa o Pix conforme o checkout. Ao usar MisticPay, o nome e CPF do pagador são enviados ao provedor para emitir a cobrança. Esses fornecedores podem tratar dados em outros países, conforme suas políticas.

Cookies e armazenamento local

A loja utiliza cookies de sessão e de retorno de login e armazena os identificadores e quantidades do carrinho no navegador para manter sua compra durante a navegação. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador; isso pode encerrar a sessão e apagar o carrinho local.

Seus direitos

Use o contato de suporte para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de dados. Alguns registros precisam ser conservados para obrigações legais, segurança ou exercício de direitos; a solicitação é avaliada conforme a finalidade e a legislação aplicável.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Fale com a GWStore

Se você já pagou, abra sua compra para conversar com a equipe.

Abrir minhas compras e atendimento

Ao pedir ajuda sobre uma compra, informe o número do pedido e descreva o que aconteceu. Evite enviar senhas, códigos de acesso ou dados bancários completos.